2121 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 2121. Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan perkhidmatan kami di Malaysia dan mengikat semua pengguna berdaftar.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026 | Versi semasa
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform 2121, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan 2121 selaku pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami sama sekali. Penggunaan berterusan platform setelah terma dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru yang berkuat kuasa. Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan ditujukan khusus kepada pengguna di Malaysia yang berumur 21 tahun ke atas.
2121 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun begitu, kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui platform sekiranya berlaku perubahan ketara. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak semula terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui obligasi terkini mereka. Penerimaan terma ini juga merangkumi penerimaan terhadap Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang tersedia di platform. Semua pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan diselesaikan berdasarkan terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan 2121, anda dikehendaki mendaftar dan mencipta akaun pengguna yang sah. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, dan tarikh lahir yang sah. 2121 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif; pemilikan berbilang akaun adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan 2121 dengan segera melalui saluran yang disediakan. Platform kami menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan pengguna. Kegagalan untuk mematuhi garis panduan keselamatan ini boleh mengakibatkan kerugian yang tidak akan ditanggung oleh 2121.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Sebagai pengguna 2121, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan hiburan yang sah dan mematuhi semua undang-undang yang terpakai di Malaysia. Anda dilarang daripada menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti haram, penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang tindakan yang boleh merugikan pihak lain atau menjejaskan integriti platform. Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang kaedah teknologi yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau memanipulasi platform adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. Pengguna yang didapati mengeksploitasi pepijat sistem atau kelemahan teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil akan ditamatkan akaun mereka serta-merta.
Anda juga bersetuju untuk tidak menyebarkan sebarang kandungan yang menyinggung, menghina, atau memudaratkan melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform 2121. Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan perlu memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti pertaruhan tidak melanggar sebarang undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. 2121 berhak untuk memantau aktiviti pengguna dalam platform bagi tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan. Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi keputusan permainan, atau mengganggu operasi normal platform akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat kewangan yang dikemukakan adalah sah dan milik mereka sendiri.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform 2121 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram. Deposit minimum dan had pengeluaran maksimum tertakluk kepada dasar semasa yang ditetapkan oleh 2121 dan boleh berubah mengikut keperluan operasi. Semua kaedah pembayaran yang tersedia dalam platform telah melalui proses pengesahan keselamatan untuk memastikan keselamatan transaksi pengguna Malaysia.
Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga lima hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan keperluan pengesahan yang berkenaan. 2121 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma ini sehingga siasatan selesai. Sebarang bayaran balik atau pembatalan transaksi adalah tertakluk kepada penilaian kes demi kes oleh pasukan kewangan 2121. Pengguna dikehendaki untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti dan sumber dana apabila diminta, terutamanya untuk transaksi berjumlah besar. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang dikehendaki dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan sementara akaun berkenaan.
5. Had Liabiliti
2121 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan, atau kebolehpercayaan perkhidmatan pada setiap masa. Platform kami mungkin mengalami gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual, atau keadaan yang di luar kawalan kami yang boleh menjejaskan aksesibiliti sementara. Dalam keadaan sedemikian, 2121 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kehilangan keuntungan, atau kerosakan tidak langsung yang dialami oleh pengguna akibat gangguan perkhidmatan tersebut. Pengguna dianggap menerima risiko yang berkaitan dengan penggunaan platform pertaruhan dalam talian apabila mendaftar dengan 2121.
Liabiliti maksimum 2121 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah baki sebenar dalam akaun pengguna berkenaan pada masa kejadian yang dipertikaikan. 2121 tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan atau keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat dalam platform. Pengguna adalah bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. Dalam situasi di mana kesilapan teknikal menyebabkan hasil permainan yang tidak tepat, 2121 berhak untuk membatalkan transaksi berkenaan dan memulangkan pertaruhan asal kepada pengguna. Semua pertikaian mengenai had liabiliti ini akan diselesaikan berdasarkan budi bicara mutlak 2121.
6. Dasar Akaun – Penggantungan & Penutupan
2121 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna secara serta-merta tanpa notis awal sekiranya pengguna didapati melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penutupan akaun juga boleh berlaku apabila pengguna memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau melanggar undang-undang Malaysia yang terpakai. Dalam kes penggantungan akaun, pengguna akan dimaklumkan melalui alamat emel berdaftar mereka dan diberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan dalam tempoh yang ditetapkan. Sekiranya siasatan mendapati pengguna bersalah, akaun akan ditutup secara kekal dan baki yang berkaitan akan dibekukan sehingga siasatan undang-undang selesai.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan 2121 melalui saluran yang disediakan. Permohonan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan. Baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit terakhir. Akaun yang tidak aktif melebihi dua belas bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk mungkin ditutup secara automatik setelah notis dihantar kepada pengguna. 2121 juga berhak untuk menolak permohonan pendaftaran semula daripada pengguna yang akaun mereka pernah ditutup atas sebab pelanggaran terma.
7. Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat dalam platform 2121, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, perisian, dan kod sumber, adalah hak milik eksklusif 2121 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai di Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa mendapat kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 2121. Nama jenama, logo, dan tanda dagangan 2121 tidak boleh digunakan dalam mana-mana konteks yang boleh mengelirukan orang ramai atau mencemarkan reputasi syarikat. Sebarang pelanggaran hak harta intelek ini akan mengakibatkan tindakan undang-undang yang sesuai diambil terhadap pihak yang bertanggungjawab.
Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform 2121 semata-mata untuk tujuan peribadi dan bukan komersial. Lesen ini boleh ditarik balik oleh 2121 pada bila-bila masa tanpa notis sekiranya pengguna melanggar terma penggunaan. Sebarang cadangan, maklum balas, atau idea yang dikemukakan oleh pengguna kepada 2121 menjadi hak milik 2121 sepenuhnya tanpa sebarang pampasan kepada pengguna. Penggunaan platform tidak memberikan pengguna sebarang hak pemilikan ke atas kandungan atau teknologi yang digunakan oleh 2121.
8. Pautan Pihak Ketiga
Platform 2121 mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkenaan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran, penyedia permainan, atau rakan kongsi teknologi. Walau bagaimanapun, 2121 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Pengguna yang menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berkaitan dengan platform 2121 berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan. Kami mengesyorkan agar pengguna membaca dan memahami terma perkhidmatan dan dasar privasi setiap pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.
2121 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan ketersediaan, ketepatan, atau keselamatan perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dihubungkan dengan platform kami. Sekiranya pengguna mengalami sebarang isu atau kerugian akibat penggunaan perkhidmatan pihak ketiga, 2121 tidak boleh dipertanggungjawabkan dalam apa jua keadaan. Pengguna adalah digalakkan untuk berwaspada dan melakukan semakan yang sewajarnya sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi atau kewangan dengan mana-mana pihak ketiga. Hubungan antara 2121 dan mana-mana pihak ketiga tidak membentuk sebarang perkongsian, agensi, atau wakil secara undang-undang.
9. Perubahan Terma
2121 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perundangan, atau perubahan dalam persekitaran perniagaan. Perubahan ketara terhadap terma ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui alamat emel yang telah didaftarkan. Tarikh kuat kuasa bagi setiap versi terma akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan pengguna. Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa versi baharu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua perubahan yang telah dibuat.
Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini, pengguna hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun secara sukarela. 2121 mengesyorkan agar pengguna menyemak halaman terma dan syarat ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali sebulan, untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui tanggungjawab terkini mereka. Versi lama terma tidak lagi terpakai setelah versi baharu dikuat kuasakan. Sebarang soalan berkaitan perubahan terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan 2121 melalui saluran komunikasi yang disediakan dalam platform.
10. Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 2121 hendaklah diselesaikan secara muktamad melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dalam talian, termasuk sebarang peraturan baru yang mungkin dikuat kuasakan dari semasa ke semasa. 2121 berkomitmen untuk beroperasi dalam lingkungan undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
Sebelum membawa sebarang pertikaian ke mahkamah, pengguna digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan 2121 terlebih dahulu bagi menyelesaikan isu secara damai dan efisien. Proses penyelesaian dalaman ini biasanya diselesaikan dalam tempoh empat belas hari bekerja. Sekiranya penyelesaian dalaman tidak berjaya, pihak-pihak boleh merujuk pertikaian tersebut kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama. Sebarang keputusan yang diperolehi melalui proses timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Pengguna dengan ini melepaskan hak untuk menyertai sebarang tindakan guaman berkumpulan terhadap 2121 berkaitan dengan pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini.
Hubungi Kami atau Layari Soalan Lazim
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat 2121, pasukan sokongan kami sedia membantu anda. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada soalan-soalan yang sering ditanya oleh pengguna Malaysia.
Dokumen Dasar Lain yang Perlu Anda Ketahui
Semak juga halaman dasar berkaitan untuk pemahaman menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda.